Dúvidas

COMO FAÇO PARA COMPRAR?

Os produtos ROMANI são vendidos única e exclusivamente através do nosso site. Você escolhe qual produto deseja, adiciona ao carrinho, preencha seus dados corretamente e nós enviamos o produto até o seu endereço.

OS PRODUTOS TÊM GARANTIA?

Sim, a ROMANI garante pelo prazo vitalício qualquer defeito de fabricação, incluindo a cravação das Zircônias®. Não nos responsabilizamos em casos de acidentes ou uso inadequado. A modificação ou manutenção feita por qualquer estabelecimento acarretará na perda da garantia.

AS ALIANÇAS ESCURECEM?

Por não serem fabricadas em ouro maciço, as alianças ROMANI estão sujeitas a sofrerem alterações de tonalidade dependendo do uso e conservação. Contudo, por serem feitas de moeda em combinação com o ouro 18k, são inteiramente douradas, com isso nunca irão perder a cor.

QUAL O MATERIAL DAS ALIANÇAS?

Os produtos ROMANI são fabricados com moedas em combinação ao ouro 18k e aço inox hipoalergênico. Possuem alta durabilidade e tecnologia para que nunca percam a sua cor original.

COMO POSSO LIMPAR OU POLIR AS ALIANÇAS?

Todos os produtos ROMANI podem ser limpos com produtos simples para limpeza de metais, acompanhado de flanela de microfibra para polimento e brilho final.

COMO FAÇO PARA SABER MEU TAMANHO?

Para saber qual tamanho você utiliza, clique no botão “SAIBA A SUA MEDIDA” logo abaixo da descrição de todos os produtos anunciados em nosso site. Siga os passos corretamente e selecione a medida desejada antes de adicionar o produto ao seu carrinho.

CASO NÃO SIRVAM, POSSO TROCAR?

Sim, todos os produtos vendidos em nosso site podem ser trocados em casos de tamanho em até 7 dias a contar da data de recebimento do pacote. Para este processo, acesse nossa página de Trocas e Devoluções.