Dúvidas

Como faço para comprar?

Os produtos ROMANI são vendidos única e exclusivamente através do nosso site. Você escolhe qual produto deseja, adiciona ao carrinho, preencha seus dados corretamente e nós enviamos o produto até o seu endereço.

Os produtos têm garantia?

Sim, todos os produtos ROMANI possuem garantia. Consulte individualmente cada produto para saber o prazo de garantia oferecido. A garantia ROMANI cobre qualquer defeito de fabricação, incluindo a cravação das Zircônias®. Não nos responsabilizamos em casos de acidentes ou uso inadequado. A modificação ou manutenção feita por qualquer estabelecimento acarretará na perda da garantia.

As alianças escurecem?

Alianças de Moeda Antiga: Por não serem fabricadas em ouro maciço, as alianças de Moeda Antiga estão sujeitas a sofrerem alterações de tonalidade dependendo do uso e conservação e dependendo do contato com a pele do usuário, podendo causar reações, de usuário para usuário, não sendo isso caracterizado como um defeito do produto. Contudo, por serem feitas de liga de moeda maciça em combinação com as cores do ouro 18k, são inteiramente douradas, com isso nunca irão perder a cor.

Alianças Banhadas a Ouro 24k: As alianças Banhadas a Ouro 24k recebem 5 camadas de Ouro 24k e no acabamento uma fina camada de verniz para garantir durabilidade e alto brilho ao produto. Devido a isso, caso sofram danos ou sejam lixadas, a camada de verniz poderá ser danificada e com isso perderá a camada de Ouro 24k, resultando no aparecimento do metal inferior (Aço Inox). Orientamos o uso destes produtos com cautela para que não sofram danos a ponto de danificar a aparência do produto original.

Alianças de Ouro 12k: As alianças de Ouro 12k não escurecem e nunca perdem a cor. São fabricadas com Aço Hipoalergênico e uma capa de Ouro 12k em sua superfície, com isso garante alta durabilidade e brilho eterno.

Alianças de Aço Inox: As alianças de Aço Inox são fabricadas com materiais de alta qualidade e durabilidade, especialmente pensadas para usuários que possuem algum tipo de alergia à Prata. Nunca irão perder a cor e brilho, além de serem extremamente resistentes à riscos.

Alianças de Prata 950: As alianças de Prata 950 estão sujeitas a sofrerem alterações de tonalidade dependendo do uso e conservação e dependendo da reação com a pele do usuário. Contudo, por serem feitas de liga de Prata 950, são extremamente duradouras, com isso nunca irão perder a cor.

Qual o material das alianças?

Alianças de Moeda Antiga: Fabricadas com a combinação de liga de moeda antiga em conjunto com a tonalidade do Ouro 18k. Alguns modelos possuem revestimento interno em Aço Inox Hipoalergênico, garantindo ainda mais proteção ao produto. Possuem alta durabilidade e tecnologia para que nunca percam a sua cor original, independente de contato com produtos químicos ou lixamento das peças.

Alianças Banhadas a Ouro 24k: Fabricadas com a combinação de Aço Inox Hipoalergênico com 5 camadas superiores de Ouro 24k e uma fina camada de verniz para conservação da peça. Nosso verniz possui alta tecnologia para que seja duradouro no uso diário das peças sem que o usuário tenha problemas com a perda de cores das alianças. São ideais para usuários que possuem algum tipo de alergia à Moeda Antiga.

Alianças de Ouro 12k: Fabricadas com o interior em Aço Inox Hipoalergênico, recebem uma fina capa de Ouro Maciço 12k. Esta combinação garante um preço acessível ao produto e extrema qualidade aliada à durabilidade. São ideais para usuários que possuem algum tipo de alergia à Moeda Antiga.

Alianças de Aço Inox: Fabricadas inteiramente por Aço Inox Hipoalergênico, são ideais para usuários que possuem algum tipo de alergia à Prata. Estes produtos não causam nenhuma reação na pele, pois são desenvolvidas com aço cirúrgico. Possuem alto brilho e são extremamente resistentes à riscos.

Alianças de Prata 950: Fabricadas inteiramente com Prata 950 de alta pureza, possuem alto brilho e são extremamente resistentes à riscos.

Como posso limpar as alianças?

Todos os produtos ROMANI podem ser limpos com produtos simples para limpeza de metais, acompanhado de flanela de microfibra para polimento e brilho final.

Como faço para saber meu tamanho?

Para saber qual tamanho você utiliza, clique no botão “SAIBA A SUA MEDIDA” logo abaixo da descrição de todos os produtos anunciados em nosso site. Siga os passos corretamente e selecione a medida desejada antes de adicionar o produto ao seu carrinho.

Caso não sirvam, posso trocar?

Sim, todos os produtos vendidos em nosso site podem ser trocados em casos de tamanho em até 7 dias a contar da data de recebimento do pacote. Para este processo, acesse nossa página de Trocas e Devoluções e consulte os termos.